Geen nood, je bent op de juiste plek.
Adviestalent is vanaf 1 november 2019 doorgegaan als OpMorgen

Verder

Opleidings­traject GRIP!: Leren structureren en organiseren

Frederieke Sedee Adviseur OchtendMensen TwynstraGudde

De adviseurs van OchtendMensen zijn van maandag tot en met donderdag werkzaam voor hun opdrachtgevers. Maar op vrijdag runnen zij met z’n allen OchtendMensen, ieder met een eigen interne taak. En op vrijdag volgen zij opleiding. Persoonlijke ontwikkeling staat namelijk bij OchtendMensen voorop. Iedere adviseur volgt naast diverse masterclasses en leerateliers over verschillende (inhoudelijke) thema’s ook drie kerntrajecten. Al deze onderdelen samen vormen het uitgebreide driejarige opleidingstraject van OchtendMensen. In deze blog deelt OchtendMensen-adviseur Frederieke Sedee haar ervaringen met het kerntraject GRIP!.

Overzicht en rust in je hoofd en je agenda

Je herkent het vast wel: er komt een mailtje binnen en je bent geneigd meteen te kijken van wie de mail komt en wat er precies in staat. Het liefst reageer je ook meteen. Dat laat namelijk zien dat je hard werkt en het kan ook gelijk van je eigen to-do-lijst af. Maar in de praktijk ben je afgeleid. Het duurt eventjes voordat je weer op hetzelfde concentratieniveau bent als voordat de mail binnenkwam. Hoewel je snel op de mail hebt gereageerd, ben je in de praktijk niet efficiënt bezig.

Tijdens het kerntraject GRIP! leerden we diverse (deels praktische) vaardigheden waar je niet alleen als jonge professional, maar ook in de rest van je carrière profijt van hebt. Hoe deel je je agenda efficiënt in? Hoe kan je het beste je to-do-lijst bijhouden? Op welke momenten werk jij met de meeste energie? En hoe voorkom je dat je bepaalde taken steeds voor je uit schuift en daar nooit aan toe komt? Deze vaardigheden kon ik meteen de volgende dag toepassen in mijn werkzaamheden: superfijn!

"Tijdens het kerntraject GRIP! heb ik (praktische) vaardigheden opgedaan waar ik de rest van mijn carrière profijt van ga hebben!"

Frederieke Sedee - Adviseur OchtendMensen

Project-, proces- en programmamanagement: zoek de verschillen

Naast de meer praktische vaardigheden wordt in het kerntraject GRIP! veel aandacht besteed aan verschillende werkvormen, zoals project-, proces- en programmamanagement. In de praktijk worden deze begrippen soms door elkaar heen gebruikt. De verschillen zijn bovendien niet altijd voor iedereen even duidelijk. Gedurende een aantal weken stond bij GRIP! telkens één van deze vormen centraal.

Veelal begon de opleidingsdag met een meer theoretische toelichting op een werkvorm. Hierbij werd ook veel aandacht besteed aan de manier waarop je de werkvorm het beste toe kan passen in de praktijk. In de middag konden we vervolgens de opgedane inzichten zelf toepassen in verschillende casussen. Zo hielden we ons in kleine groepjes bezig met een casus over het toekomstbestendig maken van de Veluwse vakantieparken. Vanuit de theorie van programmamanagement hebben we dit vraagstuk benaderd en gekaderd. Door deze combinatie van theorie en praktische toepassing blijft de opgedane kennis beter hangen. Bovendien zorgt dit ervoor dat je leert hoe je deze kennis toe kunt passen in je eigen opdrachten.

Aanleren algemene vaardigheden én aandacht voor persoonlijke leervragen

Tijdens het kerntraject GRIP! doe je als jonge professional niet alleen veel algemene kennis en vaardigheden op, maar je leert ook meer over jezelf. Tijdens dit opleidingstraject werkt iedere adviseur namelijk ook aan een eigen, individuele leervraag. Deze leervraag kan gericht zijn op je opdracht, maar kan ook meer algemeen van aard zijn.

Mijn leervraag besprak ik zowel met een professionele trainer als met de andere deelnemers. Het zoeken naar inzicht in mijn leervraag liep door het hele opleidingstraject heen, en mijn opgedane inzichten kon ik direct toepassen in de praktijk. Nieuwe vragen die opkwamen konden ook gelijk worden voorgelegd tijdens de training. Voor mij was het een unieke mogelijkheid en ontzettend leerzaam om zo bezig te zijn met mijn persoonlijke ontwikkeling als adviseur!

Wil je meer weten over solliciteren of werken en leren bij OchtendMensen, neem dan contact met mij op. En meer over solliciteren of je inschrijven voor onze inhousedag lees je hier.

Ben je al aan het werk, maar mis je een deel reflectie? De OchtendMensen-Academy staat ook open voor jonge professionals uit andere organisaties. Ook de junior-adviseurs van onze moederorganisatie TwynstraGudde volgen ons opleidingstraject. Wil je meer weten over deze mogelijkheid? Neem dan contact met op met onze Talentmanager Noëlle van den Boom!

Leeratelier Grenzen & Balans: Durf jij een rechtse directe uit te delen?

Marjolein Wesselo Adviseur OchtendMensen TwynstraGudde - boksen

Je eigen patronen in denken, voelen en handelen leren kennen

Als je studeert, leer je om vooral op je ratio af te gaan. Je hoofd is leidend voor de academische prestaties die je levert. Van analytisch essay tot genuanceerde these: je verstand leidt de weg. Maar onder dat verstand liggen patronen die steeds terugkeren in hoe jij denkt, voelt en handelt.

In de opleiding van OchtendMensen zitten veel aanknopingspunten om je eigen patronen te ontdekken en ermee te werken. Dat doen we onder andere in het leeratelier Grenzen & Balans; in de wandelgangen bij OchtendMensen ook wel het leeratelier Boksen genoemd. Dit leeratelier is veelbesproken onder onze adviseurs. Want wie durft een klap uit te delen? Hoe reageer je op een klap, en wat zegt dat over jou?

Ook Ochtendmensen-adviseur Elske Rotteveel mocht – na lang verheugen – eindelijk de bokshandschoenen aantrekken. In deze blog neemt ze jullie mee in haar ervaring en vertelt ze dat boksen een onthullende manier blijkt om jezelf te leren kennen.

Je eigen leervraag als rode draad

In ons leeratelier Grenzen & Balans leg je samen met coach, voormalig bokser en karatekampioen Robin van Soolingen je eigen patronen bloot.

Op een vrijdagochtend, in een kleine groep, in sportkleding en met lichtelijk zenuwachtige koppies starten we met een gesprek. Robin vertelt over zichzelf, en na zijn indrukwekkende verhaal over zijn leven vertellen wij over onszelf. Vooraf hadden we nagedacht over wat we graag wilden onderzoeken in dit leeratelier en wat we wilden bereiken. Robin pelt onze voorbereiding vakkundig af tot de kern, waarna het boksen kan beginnen. We leren de basistechnieken van boksen, en we starten met een aantal opdrachten.

“Het leeratelier Grenzen & Balans heeft mij waardevolle inzichten opgeleverd over mijn manieren van denken, doen en werken. Daarvan ben ik me nu niet alleen meer bewust, maar ik kan er ook verder mee aan de slag.”

Elske Rotteveel - Adviseur OchtendMensen

Boksen als middel om patronen te herkennen

In één van de opdrachten tijdens het leeratelier Grenzen & Balans vraagt Robin ons om in de bokshouding te gaan staan. Individueel probeert hij ons met duwen uit balans te brengen en vraagt wat er gebeurt. Wat wil je doen als je uit balans raakt? Blijf je ademen? Corrigeer je de houding snel? Of zet je een stapje de andere kant op?

Ook mij geeft Robin een paar flinke zetten. Ik pas me aan, maar heb ook de neiging om me naar hem toe te keren en een flinke duw – of rechtse directe stoot – terug te geven. En dat ziet Robin. Ik onderdruk mijn eerste impuls; een voor mij herkenbaar patroon. Ook mijn collega’s kunnen hun manier van boksen verbinden aan hun werkwijze en denkpatronen.

We sluiten af met een kort gesprek. Dit leeratelier heeft voor mij waardevolle inzichten opgeleverd over mijn manieren van denken, doen en werken. Daarvan ben ik me nu niet alleen meer bewust, maar ik kan er ook verder mee aan de slag. Die rechtse directe boksstoot zal nog wel van pas komen.

Wil je meer weten over solliciteren of werken bij OchtendMensen, neem dan contact met mij op. En meer over solliciteren of je inschrijven voor onze inhousedag lees je hier.

Ben je al aan het werk, maar mis je een deel reflectie? De OchtendMensen-Academy staat ook open voor jonge professionals uit andere organisaties. Ook de junior-adviseurs van onze moederorganisatie TwynstraGudde volgen ons opleidingstraject. Wil je meer weten over deze mogelijkheid? Neem dan contact met op met onze Talentmanager Noëlle van den Boom!

De duurzaam­heidsambitie van bol.com: klimaat­neutraal winkelen voor ons allemaal

Evita Dupker OchtendMensen TwynstraGudde bol.com

Door Evita Dupker

De ambitie van bol.com: klimaatneutraal winkelen in 2025. Dit betekent dat de directe voetafdruk van bol.com teruggebracht wordt tot 0 gram CO2 per pakket. Daarnaast wordt duurzaam winkelen makkelijk gemaakt door het aanbieden van duurzaam aanbod in elke productcategorie. Nogal een streven voor een platform met meer dan 11.000 schappen. Maar dat past volgens oud-OchtendMens en lead duurzaamheid & MVO (Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen) Jori Ebskamp juist bij de manier van werken van bol.com. “We willen onszelf grote doelen stellen, juist om onszelf uit te dagen grote stappen te zetten. We geloven in een duurzame toekomst. Met meer dan 13 miljoen klanten, 46.000 partners die via ons verkopen en 2.500 collega’s staan we middenin de samenleving en kunnen we daarin echt een verschil maken.”

De duurzaamheidsambitie van bol.com staat dus als een huis. Bol.com werkt – met behulp van OchtendMensen – vanuit de verschillende pijlers van het MVO-programma hard aan het waarmaken van deze ambitie.

Bron: https://pers.bol.com/nl/nieuws/mvo-update-bol-com-2020-co2-uitstoot-per-pakket-met-39-verlaagd/

Verduurzaming van de logistiek: van intern naar de keten

Het grootste gedeelte van de voetafdruk van bol.com bestond voorheen uit het energieverbruik van haar gebouwen – kantoren, datacenters en distributiecentra –, de verpakkingen en de bezorging van producten. In de afgelopen jaren zijn al grote stappen gezet om de voetafdruk op deze thema’s naar beneden te brengen, en mét resultaat. Sinds 2020 draaien bijvoorbeeld alle gebouwen op 100 procent wind- en zonne-energie.

Daarnaast wordt de inpaktechniek doorlopend verbeterd. Dit leidt tot minder uitstoot aan verpakkingsmateriaal en tot efficiëntere busritjes voor logistieke partners zoals PostNL. Geavanceerde inpakmachines berekenen hoe artikelen zo efficiënt mogelijk ingepakt kunnen worden. En wanneer de originele verpakking van een artikel stevig genoeg is, wordt het artikel zonder doos verstuurd.  Ook worden er continu nieuwe afhaalpunten voor pakketjes geopend, waardoor minder busjes de woonwijken in hoeven en zo weer wat minder CO2 uitstoten.

De uitstoot per pakket is na de bovenstaande stappen in 2020 alvast met 39 procent gedaald ten opzichte van 2018. Jori: “Maar in de komende jaren kunnen we nog grote stappen zetten op de bezorging. Circa 24 procent van onze pakketten wordt nu te voet of per fiets bij onze klanten bezorgd. Daarnaast onderzoeken we samen met onze logistieke partners hoe we zo veel mogelijk voertuigen zo snel mogelijk elektrisch of op groen gas kunnen laten rijden. Omdat we op energie en verpakkingen hele grote stappen hebben gezet, zie ik dat als de belangrijkste focus voor de komende jaren in het reduceren van onze eigen voetafdruk.”

Verduurzaming van het assortiment: naar een bewuste keus voor elke klant

Ook wordt er binnen bol.com hard gewerkt om al eind 2022 in elk winkelschap een duurzaam alternatief aan te kunnen bieden. Op deze manier wordt de klant verleid tot het maken van een bewuste keus. Verkopers wordt actief gevraagd duurzame producten aan te bieden. De tussenstand: in 50 procent van de schappen is er nu al duurzaam aanbod te vinden.

Het onder de aandacht brengen van duurzame producten op het platform gebeurt  aan de hand van campagnes, een duurzaamheidsfilter en een duurzaamheidslabel gebaseerd op geverifieerde keurmerken die op de website terug te vinden zijn.

"Ik geloof dat de oplossingen voor de maatschappelijke problemen van deze tijd bij bedrijven als bol.com vandaan komen."

Jori Ebskamp - Lead duurzaamheid & MVO bij bol.com

Vooruitkijken naar een circulair bedrijfsmodel

Maar houdt de rol van het platform dan op bij het aanbieden van duurzaam assortiment? Jori: “We laten nu zien dat er vraag is naar duurzamere producten en motiveren zo niet alleen klanten maar ook partners en andere organisaties om ermee aan de slag te gaan. Ik geloof persoonlijk dat de volgende stap is om toe te werken naar een meer circulair consumptiemodel. Als bol.com hebben we al jaren ervaring met bijvoorbeeld tweedehands producten, dus ik denk dat wij hier een grote bijdrage aan kunnen leveren.”

Zo’n circulair consumptiemodel vereist wel gedragsverandering. Reint Jan Renes, gedragswetenschapper en lector Psychologie voor een Duurzame Stad bij de Hogeschool van Amsterdam, gaf dit eveneens aan in zijn gesprek met Ingelou Sybrandij, Coördinator Duurzaamheid bij de politie, en OchtendMensen Isis Weekenborg en Eva Louwerenburg. Hij legt hier uit dat ‘de techniek wel klaar kan zijn voor verduurzaming, maar dat de maatschappij er óók klaar voor moet zijn’.

Dat klaarstomen van de techniek vergt veel innovatie. En dat moet vooral uit het bedrijfsleven komen, aldus Jori. “Daarom ben ik na mijn tijd bij OchtendMensen en TwynstraGudde bij een commercieel bedrijf als bol.com aan de slag gegaan. Ik geloof dat de oplossingen voor de maatschappelijke problemen van deze tijd bij bedrijven als bol.com vandaan gaan komen.”

Verduurzaming van de maatschappij via de bol.com bollebozen

Op het gebied van maatschappelijke verduurzaming zit bol.com dan ook niet stil. Vanuit de pijler Mens & Maatschappij werkt OchtendMens Evita Dupker aan het opbouwen van de bol.com bollebozen. Dit netwerk van bol.com’ers, partners en maatschappelijke organisaties draagt bij aan het creëren van gelijke kansen voor kinderen in Nederland en België. Dit doen ze door het plezier van lezen en verhalen over te brengen en door hun digitale vaardigheden te ontwikkelen. Als eerste online boekwinkel van Europa en als techplatform weet bol.com daar natuurlijk wel wat vanaf.

Meer over de opdracht van Evita als projectmanager Duurzaamheid lees je hier. En meer over het verduurzamen van organisaties lees je op de themapagina van onze website. Wil je op de hoogte worden gehouden van wat OchtendMensen publiceert over Energie & Duurzaamheid, schrijf je dan hieronder in voor onze nieuwsbrief.

Duurzamer aanbesteden met de CO2–Prestatie­ladder

Stijn Grundeman Adviseur Energie en Duurzaamheid OchtendMensen TwynstraGudde

Door Stijn Grundeman

De impact van de overheid op het verduurzamen van de maatschappij neemt aanzienlijk toe als zij erin slaagt om opdrachtnemers mee te krijgen in deze verduurzaming. Maar hoe stimuleer je op een slimme manier verduurzaming in een aanbesteding? En hoe meet je of een opdrachtnemer echt duurzaam opereert? In de ontbijtpraktijk van OchtendMensen zet Harald Versteeg van Rijkswaterstaat (en onafhankelijk-voorzitter van centraal college van deskundigen van SKAO) uiteen hoe de CO2-Prestatieladder als instrument wordt ingezet om duurzaam aan te besteden. In onze opdrachten komen wij de CO2-Prestatieladder vaak tegen. Erg interessant dus om meer te horen over de herkomst, filosofie en impact van deze ladder!

Wat is de CO2-Prestatieladder?

De CO2-Prestatieladder is een duurzaamheidsinstrument dat als CO2-managementsysteem en aanbestedingsinstrument wordt gebruikt. De ladder werd in 2009 door ProRail bedacht en wordt nu beheerd door Stichting Klimaatvriendelijk Aanbesteden & Ondernemen (SKAO). De ladder bestaat uit 5 niveaus. Hoe hoger een organisatie scoort, hoe duurzamer deze functioneert. Niveau 1, 2 en 3 gaan over de uitstoot van de eigen organisatie. Vanaf niveau 4 en 5 werkt de organisatie aan het verminderen van de CO2-uitstoot in de keten en sector. Om opdrachtnemers te stimuleren om te verduurzamen krijgen aanbieders bij elke trede die ze hoger scoren een gunningsvoordeel bij aanbestedingen.

Waarom is de CO2-Prestatieladder ontstaan?

Prorail werd ongeveer 10 jaar geleden aangesproken door leveranciers die hadden geïnvesteerd in energiezuinig en schoon modern materieel. Zij gaven aan dat deze investeringen helemaal geen rol speelden bij het aanbesteden. Zij werden vergeleken met concurrenten zonder dat de duurzaamheid van de oplossing of van de wijze van realisatie een rol speelde bij de aanbesteding. Naar aanleiding hiervan heeft Prorail de eerste versie van de CO2-Prestatieladder bedacht en toegepast bij hun aanbestedingen.

De Ladder is daarna doorontwikkeld in samenwerking met onder andere Rijkswaterstaat en het klimaatbureau. Er is een aparte stichting opgericht (SKAO) die eigenaar werd van het systeem met een bestuur uit alle geledingen vanuit de Bouwsector. Hierdoor kon de CO2-Prestatieladder breed worden ingezet in de sector. Het is daarna als één van de standaard instrumenten benoemd in Duurzaam GWW. Inmiddels passen meer dan 150 opdrachtgevers het toe bij aanbestedingen en hebben ruim 1000 organisaties hebben een certificaat van de CO2-Prestatieladder gehaald.

Na de start bij bouwbedrijven, ingenieursbureaus en leveranciers wordt het certificaat nu ook door organisaties uit andere sectoren gezien als een goed CO2-managementsysteem. De afgelopen periode zien we veel overheden die zich certificeren, waaronder gemeenten, waterschappen en ook ministeries. Volgens de systematiek van de Ladder verkrijgen zij inzicht in de voor hen meest effectieve maatregelen om emissies terug te dringen.

Het systeem geeft organisaties inzicht in hun uitstoot, waardoor ze maatregelen kunnen nemen die écht impact hebben.

Harald Versteeg - Programmamanager bij Rijkswaterstaat

Duurzaam ondernemen stimuleren

Door de prestatieladder in te zetten als aanbestedingsinstrument beloon je als opdrachtgever de aanbieders die vooroplopen op het gebied van verduurzaming. Hoe hoger aanbieders scoren op de ladder, hoe groter het voordeel in de aanbesteding. Ze krijgen namelijk een fictieve korting op de aanbiedingsprijs. Aanbieders worden zo gestimuleerd om de hele organisatie te verduurzamen en zich zelfs in te zetten voor verduurzaming binnen de keten. Waar een minimumeis aanzet tot het halen van een zesje, beloont inzet van de ladder de koplopers.

Een groot succes, voor alle partijen

De resultaten van de CO2-Prestatieladder zijn indrukwekkend. De CO2-uitstoot van partijen die zich laten certificeren volgens de CO2-Prestatieladder reduceert twee keer zo snel dan de uitstoot van partijen die dit niet doen. Het systeem geeft organisaties inzicht in hun uitstoot, waardoor ze maatregelen kunnen nemen die écht impact hebben. Bovendien zijn de kosten per ton CO2-reductie erg laag. De aanpak is dus niet alleen effectief, maar ook betaalbaar. Doordat de ladder gradueel wordt ingevoerd is het tempo van verduurzaming voor opdrachtnemers bij te benen. Er wordt hierdoor gespreid geïnvesteerd in duurzame productiemiddelen, waardoor prijsstijgingen uitblijven. Interessant genoeg leidt het invoeren van de ladder ook tot kostenbesparingen bij de opdrachtnemers. Zij worden gedwongen om met de stofkam door de systemen te gaan. Hierbij kunnen zij als bijvangst inefficiënties identificeren en oplossen. Het hebben van en certificaat kost wel wat, maar door de hoge aantallen organisaties gaan de jaarlijkse kosten voor bedrijven omlaag.

En voor de aanbestedende partij zelf? Kosten al die kortingen niet klauwen met geld? Door de hoge aantallen organisaties met hoge certificeringen gingen de kortingen omlaag. In het geval van Rijkswaterstaat lijkt het er niet op dat de CO2-Prestatieladder tot hogere kosten heeft geleid.

Het verhaal van Harald inspireert ons om verder na te denken over hoe we dit krachtige instrument kunnen inzetten om organisaties te helpen met hun verduurzamingsuitdaging. Wil je weten wat voor Energie- en Duurzaamheidopdrachten OchtendMensen doen, lees dan verder op onze themapagina. En wil je op de hoogte worden gehouden van wat OchtendMensen publiceert over Energie & Duurzaamheid, schrijf je dan hieronder in voor onze nieuwsbrief.

Meld je aan voor één van onze thema-nieuwsbrieven